+7 (812) 385 05 00

По будням с 10:00 до 19:00

по московскому времени

Интеллектуальные решения для контроля

и управления бизнес-задачами

FAQ по Go-System

Общие вопросы
Вопросы по функционалу
Доступ в систему
Работа с комплексом Go-System УП (Веб-клиент)
Работа с комплексом Go-System УП (Windows-клиент)
Вопросы по интеграции (раздел находится в разработке)
Технические вопросы (раздел находится в разработке)

Общие вопросы
Конкурентные лицензии на ваш продукт или нет?

Да, мы  используем конкурентное лицензирование. Эти лицензии не связаны с именем конкретного сотрудника и имеют ограничение на количество одновременных подключений к системе Go-System. В один момент времени с нашей системой может работать столько пользователей, сколько было приобретено конкурентных лицензий.

Как проводится обновление системы?

Порядок обновления системы зависит от уровня поддержки и содержания обновления: либо через удалённый доступ к серверу, либо с выездом нашего специалиста.

Вопросы по функционалу
Фиксируется ли в программе, кем и когда был изменен документ?

При любом изменении в проекте (добавление/удаление документа, замена документа на новую редакцию, переименование документа) осуществляется запись в истории проекта, с указанием, когда, каким пользователем (логин пользователя в системе) и какое изменение было совершено.

Поддерживает ли Go-System использование различных внешних ссылок (вставки и наложения)?

В Web-клиенте существует возможность добавлять внешние ссылки к документам переписки по заданию на проектирование, договорам и листам согласования. Также ссылки можно передавать через комментарии к заданиям, ИРД, замечаниям.

Есть ли в Go-System встроенный просмоторщик?

Да, для файлов в формате *.pdf. В пакет установки приложения «Go-System: Управление проектированием windows-клиент» встроен модуль просмотра файлов в формате .pdf. Для просмотра файлов других форматов используются приложения операционной системы.

Как происходит согласование, аннотирование? Есть ли в системе аннотаций, "красный карандаш"?

Согласование документации происходит с помощью заданий на согласование, создаваемых разработчиком документации. Возможны как поэтапное, так и одновременное согласование. В Windows-клиенте существует функция замечаний, позволяющая указать конкретные места документа, требующие доработки.

Доступ в систему
Возможна ли работа с системой локально: в пределах внутренней сети; на одной машине при отсутствии сети?

Работа с веб-клиентом возможна только при наличии доступа к серверу, на котором установлена система. Windows-клиент может работать в автономном режиме (при отсутствии сети), но большинство его функций будут ограничены.

Работа с комплексом Go-System УП (Веб-клиент)
Как осуществляется наполнение шаблонов отчетов, типовых документов, календарных планов, листов согласования, структуры ПСД и пр. в системе? Существуют ли уже готовые шаблоны?

Наполнение шаблонов договоров, ИРД, листов согласования вех и др. осуществляет администратор базовых справочников. Готовые примеры шаблонов есть только для отчётов и типовых документов.

Можно ли удалять из системы ошибочные задания и аннулированных пользователей?

Удаление пользователей из справочников осуществляется только администратором системы. Если с пользователем связаны какие-либо данные (например: он имеет роль в задании), то удалить такую персону невозможно. Доступна возможность сделать ее неактивной.

Удалять созданные в системе задания нельзя.

В каких форматах доступны отчеты в системе?

Для каждого шаблона отчета в системе можно указать форматы, в которых отчет по этому шаблону будет доступен. Возможны следующие варианты формата: просмотр в веб-обозревателе (html), экспорт в xlsx, экспорт в pdf, печать из веб-обозревателя.

Как осуществляется работа с субподрядчиками, не имеющими доступа к системе?

Если сотрудники организации-субподрядчика не имеют доступа к системе, то все действия (изменение состояния задания, добавление документов в структуру проекта, добавление переписки, изменение процента готовности разделов ПСД и пр.) осуществляет ГИП задания на проектирования от лица организации-исполнителя.

Работа с комплексом Go-System УП (Windows-клиент)
Мои документы хранятся не в *.pdf формате. Каким образом можно добавить их в структуру проекта?

Для добавления документов, хранящихся в отличных от .pdf форматах в windows-клиент встроен виртуальный принтер «Электронный архив Go-System». Виртуальный принтер может быть выбран в качестве устройства печати для добавляемого документа. После чего, документ преобразуется в формат .pdf и может быть добавлен в структуру проекта.

Можно ли ограничить доступ на скачивание файлов и документов проекта?

Пользователь, являющийся администратором проекта, может настроить доступ к проекту для организаций, подразделений, должностей или конкретных пользователей. Возможные настройки уровня доступа: администрирование, просмотр и редактирование данных, только просмотр данных, запрет доступа к проекту.

Возможен ли доступ к полным данным проекта (ИРД, договоры и пр.) через локальный клиент?

Windows-клиент осуществляет работу только с документами и файлами проекта. Возможно просмотреть файлы, добавленные к ИРД в окне файлов проекта, но доступ к списку ИРД осуществляется только через web-клиент. Договоры доступны только через web-клиент.

Обязательно ли наличие windows-клиента для работы с системой?

Основная функция windows-клиента — обеспечить возможность обмена рабочими файлами между сотрудниками, а также заполнения разделов ПСД результатами проектирования, представленными в PDF-формате. Если это не требуется, то работа с системой может осуществляться без наличия  windows-клиента.

Другие продукты компании «Горизонты Роста»